ٹریول ایجنٹ بمقابلہ ٹور آپریٹر
مواد
دونوں ، ٹریول ایجنٹ اور ٹور آپریٹر ٹورنگ اور ٹریول سے متعلق ہیں۔ لیکن بنیادی فرق یہ ہے کہ ، ایک ٹریول ایجنٹ وہ ہوتا ہے جو ہمارے دورے کے تمام انتظامات کرتا ہے۔ وہ ٹریول ایجنسی سے وابستہ ہے یا وہ یہ کاروبار خود کرتا ہے۔ لیکن اس کا بنیادی مقصد یہ ہے کہ وہ اس دورے کا اہتمام کرے ، گاہکوں اور پرواز کی انشورینس سے نمٹا جائے۔ دوسری طرف ، ٹور آپریٹر وہ ہوتا ہے جو آپ کے ٹور کو چلاتا ہے۔ وہ ہمیں سفر کے اختیارات دیتے ہیں اور وہ اس ٹور کو بنیادی طور پر سنبھالتے ہیں۔ ٹکٹوں کی بکنگ سے لے کر پیکیجنگ ، ہوٹلوں اور یہاں تک کہ ایک گائیڈ تک ، اس نے تمام ماٹرز کو تلاش کیا۔
مشمولات: ٹریول ایجنٹ اور ٹور آپریٹر کے مابین فرق
- ٹریول ایجنٹ کیا ہے؟
- ٹور آپریٹر کیا ہے؟
- کلیدی اختلافات
ٹریول ایجنٹ کیا ہے؟
جیسا کہ ہم نے پہلے ہی بنیادی فرق کے بارے میں بات کی ہے۔ ایک ٹریول ایجنٹ صرف سفر کی منصوبہ بندی کرتا ہے یا اس کا اہتمام کرتا ہے۔ وہ مسافروں یا سیاحوں کے ساتھ نہیں جاتا ہے۔ اگر وہ ٹریول ایجنسی کے تحت کام کر رہا ہے تو پھر وہ سیاحوں کے لئے ہر کام کا ارادہ رکھتا ہے۔ مزید یہ کہ ، ایک ٹریول ایجنٹ سیاحوں کو ٹکٹ خریدنے میں مدد کرتا ہے ، انہیں ٹکٹوں کی خریداری پر تشہیراتی پیش کشوں کے بارے میں بتاتا ہے۔ کچھ ٹریول ایجنٹ نجی خوردہ فروش بھی ہیں۔ وہ اپنے صارفین کو مختلف ہوٹلوں ، مقامات ، مختلف کاؤنٹیوں یا شہروں کے ریزورٹ کی تشہیر کرتے ہیں۔ اس کے لئے ، وہ یقینا moneyپیسے وصول کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ وہ ان تمام ہوٹلوں ، ریزورٹس یا یہاں تک کہ کرایہ پر ایک کار خدمات کی طرف سے مسافروں کو خدمات کی ادائیگی کرتے ہیں۔ لہذا ، وہ دراصل سپلائرز کی جانب سے مصنوعات بیچتے ہیں۔ یہاں تک کہ وہ مسافروں کو ڈسکاؤنٹ آفرز کے بارے میں بھی بتاتے ہیں۔ لہذا ، ٹریول ایجنٹ وہ شخص ہے جو نجی یا سرکاری خوردہ فروش کے تحت کام کرتا ہے اور کمپنی کی جانب سے دوسروں کو سیاحت اور سفر سے متعلق خدمات مہیا کرتا ہے جس کی نگرانی میں وہ کام کررہا ہے۔ جب بات سیاحت اور سفری سہولیات کی ہو تو پھر ہر طرح کی سہولیات اس علاقے کے تحت آتی ہیں جیسے کار کے کرایے ، ہوٹلوں کی بکنگ ، ریلوے یا ایئر لائن بکنگ ، کروز لائنیں وغیرہ۔ جدید ٹریول ایجنٹوں کے ورکنگ سسٹم کو کافی حد تک نئی شکل دی گئی ہے۔ اب یہ سیاحت کی عام خدمات فراہم کرنے کے علاوہ تجارتی اور کاروباری مقاصد کے لئے سفری انتظامات کرنے کا نظام مہیا کرتی ہے۔ عہدہ ٹریول ایجنٹ خود ایجنٹ کے طور پر کام کرنے والے شخص کی وضاحت کرتا ہے۔ لہذا ، ایک ایجنٹ ہونے کے ناطے ، ٹریول ایجنٹ کی آمدنی کا ذریعہ وہ کمیشن ہے جس کی ادائیگی وہ ایجنسیوں کے ذریعہ کی جاتی ہے جس کے لئے وہ کام کر رہا ہے۔ بکنگ کے خلاف کمیشن کمانے کے علاوہ ، اس نے سیاحت اور ٹریول کمپنیوں سے بھی فوائد اور بونس حاصل کیے۔ منی ایکسچینج ، ٹریول گائیڈ ، ٹریول انشورنس اور اسی طرح دیگر خدمات بھی ٹریول ایجنٹوں کی کمائی کا طریقہ ہوسکتی ہیں۔ مختصرا travel ، ٹریول ایجنٹ کا بنیادی کردار یہ ہے کہ وہ کمپنی کے پیکیجوں کی فروخت اور انتظامیہ کے ایجنٹ کی حیثیت سے کام کرے جس کے تحت وہ نگرانی میں کام کر رہا ہے۔
ٹور آپریٹر کیا ہے؟
خصوصی ٹور آپریٹرز بھی ہیں۔ ایک الگ ملک کی طرح ، یہاں ایک خصوصی ٹور آپریٹر ہوگا ، جو اس جگہ کے بارے میں تقریبا everything سب کچھ جانتا ہے۔ ٹور کام کرنے والے مسافروں کو رہائش ، نقل و حمل اور یہاں تک کہ فلائٹ کا ایک مکمل پیکیج بھی فراہم کرتا ہے۔ لہذا ، ٹور آپریٹر بنیادی طور پر مسافروں کے لئے پری پیکیج کی تعطیلات تیار کرتے ہیں۔ لہذا ، ٹور آپریٹر واقعتا actually ٹور یا چھٹیوں کا ارادہ کرتا ہے۔ انہوں نے ٹکٹ ، ایک ہوٹل ، منزلوں ، پرواز ، نقل و حمل اور یہاں تک کہ کھانا بک کیا! آپ ٹور گائیڈ بھی طلب کرسکتے ہیں۔ ان کی ذمہ داری آپ کی چھٹیوں کو تمام ضروریات فراہم کرنا ہے۔ ٹریول ایجنٹ کی طرح ، ٹریول آپریٹر سفر اور سیاحت کے مشترکہ کاروبار میں سودا کرتا ہے۔ ٹریول آپریٹرز کا زیادہ تر آپریشن ٹکٹوں کی خرید و فروخت اور ویزا عمل سے وابستہ ہے۔کچھ ٹریول آپریٹرز اپنے مؤکلوں کو دوسری سہولیات کے ساتھ ساتھ اپنے مؤکلوں کے لئے خصوصی سفروں کا اہتمام کرتے ہیں۔ ٹور آپریٹرز کی کچھ عام اقسام ان باؤنڈ ٹور آپریٹرز ، آؤٹ باؤنڈ ٹور آپریٹرز ، ڈومیسٹک ٹور آپریٹرز ، گروپ آپریٹرز اور منزل منیجمنٹ کمپنیاں ہیں۔ ان سب کے بنیادی کام اضافی خدمات اور جن شعبوں میں وہ کام کرتے ہیں اس میں تھوڑا سا فرق نہیں ہے۔ اس کی تنظیم کا مناسب ڈھانچہ ہے کیونکہ بڑی ٹریول آپریٹنگ کمپنی کے معاملے میں دوسرے شہروں یا ممالک میں بھی ذیلی تنظیمیں ہوسکتی ہیں۔ ٹریول آپریٹرز کی آمدنی کے ذرائع گاہکوں کو خدمات فراہم کررہے ہیں اور مختلف کمپنیوں سے اپنے صارفین کے لئے خدمات بک کر کے کمیشن حاصل کررہے ہیں۔ تاہم ، زیادہ تر ٹریول آپریٹرز کے پاس اپنی خدمت کا علاقہ بھی ہے اور تیسری پارٹی کی خدمات حاصل کرنے کے بجائے ، وہ اپنے طور پر مؤکلوں کو ہر طرح کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ اگر انتظامیہ کے بارے میں بات کی جائے تو ٹریول آپریٹر کے کاروبار میں مزید قانونی روایات کو پورا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ مزید یہ کہ ٹریول آپریٹر کے کاروبار کو چلانے کی اجازت دینے والا لائسنس بھی ضروری ہے کہ وہ سفری اور سیاحت کی متعلقہ وزارت سے حاصل کریں۔
کلیدی اختلافات
- ٹریول ایجنٹ عام طور پر پیکیج بیچتے ہیں ، انہوں نے مختلف ٹور آپریٹرز سے خریدا ہے۔
- ٹور آپریٹرز چھٹی کے تمام پہلوؤں پر غور کرتے ہیں ، وہ ہر ایک کی منصوبہ بندی کرتے ہیں۔ جبکہ ، ٹریول ایجنٹ اپنے مؤکلوں کو اس بنیاد پر پیکیج فروخت کرتے ہیں کہ ان کے مؤکل واقعتا کہاں جانا چاہتے ہیں۔
- خصوصی ٹور آپریٹرز بھی ہیں۔ ایک وقت میں خاص طور پر ایک ملک سے نمٹنا۔ لیکن ٹریول ایجنٹ کے معاملے میں کوئی تخصص نہیں ہے۔
- کچھ ٹریول ایجنٹ ٹور آپریٹرز کے ساتھ براہ راست کام کرتے ہیں اور ٹور آپریٹرز کو مؤکلوں کی معلومات فراہم کرتے ہیں۔
- ایک ٹریول ایجنٹ اپنا منافع برقرار رکھتا ہے۔ جبکہ ، ٹور آپریٹر ٹریول ایجنٹ سے کم منافع حاصل کرتا ہے۔
- اب بہت سارے لوگ ٹور آپریٹر کی بجائے ٹریول ایجنٹ کو ترجیح دیتے ہیں۔
- ٹریول ایجنٹ کو متعلقہ ٹور آپریٹر سے یا تو نجی یا پبلک سے کام کرنے کی اجازت مل جاتی ہے جب کہ ٹریول آپریٹر علاقائی وزارت سیاحت سے لائسنس حاصل کرتا ہے۔
- ٹریول ایجنٹ بننے میں ٹریول آپریٹر کے مقابلے میں اتنا زیادہ وقت درکار نہیں ہوتا ہے جس کو مسابقتی ٹریول انڈسٹری میں برقرار رکھنے اور بڑھنے کے لئے زیادہ کی ضرورت ہوتی ہے۔
- ٹریول ایجنٹ کی حیثیت سے کیریئر کو آگے بڑھانے کے لئے ٹریننگ کے مناسب پروگرام موجود ہیں جبکہ ٹریول آپریٹر کو بزنس مینجمنٹ کے طریقوں کی ضرورت ہے۔
- طرز زندگی اور خصلتوں میں تبدیلی کی وجہ سے ٹریول آپریٹرز کی توجہ پیکیج کی تنوع پر زیادہ ہے جبکہ ٹریول ایجنٹوں کی توجہ زیادہ پیکج ٹور ، ہوٹل کی بکنگ ، اور سفری دستاویزات کی کارروائیوں کی فروخت پر زیادہ ہے۔
- ٹریول ایجنٹ کے فرائض زیادہ تر خدمات پر مبنی ہوتے ہیں جن میں زیادہ سرمایہ کاری کی ضرورت نہیں ہوتی ہے جبکہ ٹریول آپریٹر کو کاروبار میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
- ٹور آپریٹر براہ راست ریگولیٹری حکام کے ذمہ دار ہوتا ہے جبکہ ٹریول ایجنٹ پہلے مؤکلوں اور پھر ٹریول آپریٹر کے ذمہ دار ہوتا ہے۔
- قانونی حیثیت اور ذمہ داری کی مدت میں ، ٹریول ایجنٹ مؤکلوں کو جواب دینے کے لئے پہلی پوزیشن پر آتا ہے جبکہ ٹریول آپریٹر کی اس سلسلے میں ثانوی ذمہ داری ہوتی ہے۔
- ٹریول ایجنٹ کی صورت میں لائسنس کا کوئی نظام موجود نہیں ہے جبکہ ٹریول آپریٹر کو سفر و سیاحت کی متعلقہ وزارت سے لائسنس لینے کی ضرورت ہے۔ اسے وقتا فوقتا لائسنس کی تجدید بھی کرنی پڑتی ہے۔
- عام طور پر ٹور آپریٹرز ان باؤنڈ ٹور آپریٹرز ، آؤٹ باؤنڈ ٹور آپریٹرز ، ڈومیسٹک ٹور آپریٹرز ، گروپ آپریٹرز اور منزل منیجمنٹ کمپنیاں ہیں۔ تھوک اور خوردہ ٹریول ایجنٹ ٹریول ایجنٹ کی اقسام ہیں۔
- ٹریول ایجنٹ کی آمدنی کا ذریعہ کمیشن اور فوائد ہیں جو اسے ٹریول آپریٹر سے ملتا ہے۔ جبکہ ٹریول آپریٹر نے گاہکوں کو خدمات مہی providingا کرکے کمایا اور اس نے مختلف کمپنیوں سے اپنی خدمات موکلین کے لئے بک کروا کر کمیشن حاصل کیا۔
- ٹریول ایجنٹ کے مقابلے میں ٹریول آپریٹر ایک پوری کمپنی کا نام ہے جو صرف ٹور آپریٹر کے دورے ہی تیار مسافر یا سیاحوں کو فروخت کرتا ہے۔
- ٹریول آپریٹر خدمات کا سپلائر بھی ہوسکتا ہے اور وہ اپنے صارفین کو پیش کرتا ہے۔ اس طرح وہ خدمات فراہم کرنے والی کمپنیوں کے کمیشن ایجنٹ کے طور پر کام نہیں کرتا ہے۔ جبکہ تمام معاملات میں ٹریول ایجنٹ ان خدمات کی تقسیم کار ہے۔
- ٹریول آپریٹر طرح طرح کے سفر اور سیاحت کے پروگرام پیش کرتا ہے جب کہ ٹریول ایجنٹ کسی مخصوص علاقے پر زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے۔
