مواد

• مشمولات: رسمی مواصلات اور غیر رسمی مواصلات کے درمیان فرق
• موازنہ چارٹ
• رسمی مواصلات کیا ہے؟
• غیر رسمی مواصلات کیا ہے؟
• کلیدی اختلافات

باضابطہ مواصلات اور غیر رسمی مواصلات کے درمیان بنیادی فرق یہ ہے کہ باضابطہ مواصلات ہمیشہ مواصلات کے پہلے سے طے شدہ چینلز کی حمایت کرتے ہیں جبکہ غیر رسمی مواصلات کے لئے کوئی اصول طے نہیں ہوتے ہیں۔

مشمولات: رسمی مواصلات اور غیر رسمی مواصلات کے درمیان فرق

• موازنہ چارٹ
• رسمی مواصلات کیا ہے؟
• غیر رسمی مواصلات کیا ہے؟
• کلیدی اختلافات
• ویڈیو وضاحت

موازنہ چارٹ

بنیاد	باضابطہ مواصلات	غیر رسمی مواصلات
تعریف	ایک مواصلت جو تنظیم کے ذریعہ متعین کردہ پہلے سے طے شدہ چینلز کے مطابق کی جاتی ہے اسے باقاعدہ مواصلات کہتے ہیں	ایک مواصلات جو کسی بھی پیش وضاحتی چینلز کی پیروی کے بغیر کی جاتی ہے اسے غیر رسمی مواصلات کے نام سے جانا جاتا ہے۔
مقصد	کسی تنظیم کے مختلف حصوں یا محکموں کے مابین معلومات کا تبادلہ کرنا	کسی تنظیم کے اندر اور باہر تعلقات برقرار رکھنا
اقسام	دو اقسام میں درجہ بندی: عمودی ، افقی اور اخترن	کوئی درجہ بندی نہیں۔ کسی بھی سمت ہوسکتی ہے
تعدد	تنظیمی سرگرمیاں انجام دینے کے لئے یہ تنظیم کے اندر اکثر ہوتا ہے	اندرونی مواصلات کے ماحول میں کم کثرت سے ہوتا ہے
اعتبار	معیاری طریقہ کار کی حمایت میں زیادہ قابل اعتماد ہے	نسبتا less کم
سپیڈ	آہستہ	بہت تیز
ثبوت	جیسا کہ عام طور پر ایسا لکھا جاتا ہے ، ہمیشہ دستاویزی ثبوت موجود ہوتے ہیں	دستاویزی ثبوت نہیں
رازداری کی سطح	رازداری برقرار رکھی جاسکتی ہے	راز کو برقرار رکھنے میں مشکل
وقت اور لاگت	زیادہ وقت اور لاگت لیں	معیاری طریقہ کار پر انحصار نہ کریں اس لئے کم وقت اور لاگت کی ضرورت ہوگی
اہمیت	تنظیمی اہداف کے حصول کے لئے ضروری ہے	ذاتی تعلقات کو بہتر بنانے کے لئے ضروری ہے

رسمی مواصلات کیا ہے؟

باضابطہ مواصلات ایک مواصلاتی نظام ہے جہاں ایر اور وصول کنندگان کے مابین مواصلات سرکاری طور پر نامزد چینلز اور سسٹم پر مبنی ہوتے ہیں۔ کسی تنظیمی ، کاروباری اور باضابطہ ماحول میں ، باضابطہ مواصلات کو سرکاری دستاویزات ، خطوط ، میمو ، رپورٹس ، پالیسی دستورالعمل ، وغیرہ کی شناخت اور وصول کرنے کے طور پر بیان کیا جاتا ہے۔ اسے تنظیم کے مجاز ڈھانچے اور رہنما خطوط کی تائید حاصل ہے کہ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ تنظیم میں ہر ایک ان کو سمجھتا ہے۔

رسمی مواصلات کی تین اقسام عمودی ، افقی اور اخترن ہیں۔ حساس معلومات جس کا مقصد صرف وصول کنندہ ہوتا ہے اسے باضابطہ مواصلاتی ماحول میں بتایا جانا چاہئے۔ باضابطہ مواصلات کا ایک سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ اسے ہمیشہ تحریری دستاویز یا کسی دوسرے دستاویزی ثبوت کی حمایت حاصل ہوتی ہے۔ باضابطہ مواصلات کی ایک سب سے بڑی خرابی یہ بھی ہے کہ جن مسائل کو فوری طور پر حل کرنے کی ضرورت ہے ان کو حل کرنے میں اس نے بہت زیادہ وقت لیا۔ مجموعی طور پر ، تنظیمی ڈھانچے پر اس کا بہت اثر ہے۔ ملازمین اپنے فرائض کی انجام دہی کرتے ہوئے اس کی پیروی کرنے کے پابند ہیں۔

غیر رسمی مواصلات کیا ہے؟

غیر رسمی مواصلات جسے انگور کے نام سے بھی جانا جاتا ہے عام طور پر دوستوں اور کنبہ کے ممبروں کے ساتھ ذاتی رابطے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ یہ عام طور پر کسی ٹیلیفون کال پر یا کسی سے بات چیت کرنے یا کسی سے گفتگو کرنے کے لئے آمنے سامنے رہتا ہے۔ باضابطہ مواصلات کے مقابلے میں ، اس کی سرکاری طور پر کوئی تسلیم نہیں ہے اور نہ ہی کسی تنظیم کے مواصلاتی اصولوں کی حمایت حاصل ہے۔ تاہم ، یہ موڈ اور ماحول کو ہلکا رکھنے اور سب کے ساتھ مل کر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کا بہترین ذریعہ کہا جاتا ہے۔ اس طرح کی بات چیت مکمل طور پر کسی کے ساتھ غیر رسمی یا ذاتی تعلقات پر مبنی ہے اور اسی وجہ سے ہر طرح کی تنظیمی رسمی اور روایتی قواعد سے پاک ہے۔

باضابطہ مواصلات کے مقابلے میں ، غیر رسمی مواصلات کی کوئی مناسب درجہ بندی نہیں ہوتی ہے ، اسی وجہ سے ، وہ آزادانہ طور پر تمام سمتوں میں سفر کرتا ہے۔ غیر رسمی مواصلات کا ایک سب سے بڑا نقصان یہ ہے کہ کوئی بھی تحریری دستاویز اس کی پشت پناہی نہیں کرتی ہے ، اور ثبوت اس کی ضرورت کے وقت ثابت نہیں ہوسکتے ہیں۔ دوسری طرف ، غیر رسمی مواصلات کا سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ یہ گیارہویں گھنٹے میں فیصلہ کرنے کی تیز رفتار سے سفر کرتا ہے۔

کلیدی اختلافات

1. باضابطہ مواصلات کے لئے تنظیمی قواعد و ضوابط پر عمل پیرا ہونا ضروری ہے جبکہ غیر رسمی مواصلات میں مخصوص قواعد پر عمل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
2. باضابطہ مواصلت کے لئے اہلکاروں کی شناخت کی ضرورت ہوتی ہے جبکہ غیر رسمی مواصلات میں کسی بھی عہدیدار کی شناخت کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔
3. اختیارات کا وفد صرف باضابطہ مواصلات میں ہی ممکن ہے۔
4. ضرورت کے وقت ، باضابطہ مواصلات کو ثابت کیا جاسکتا ہے کیونکہ اس کو ہمیشہ مواصلات کے لئے تنظیم کے قواعد کی حمایت حاصل ہے۔ غیر رسمی مواصلت ثابت نہیں ہوسکتی ہے۔
5. باضابطہ مواصلات کا دائرہ صرف تنظیمی ماحول تک ہی محدود ہے ، جبکہ غیر رسمی مواصلات ملازمین اور دوستوں اور کنبہ کے ساتھ پیشہ ورانہ ترتیبات میں بھی استعمال ہوسکتے ہیں۔
6. باضابطہ مواصلت ان غیر مہذب الفاظ کا استعمال نہیں کرتا ہے جن کا استعمال غیر رسمی مواصلات میں عام ہے۔
7. باضابطہ مواصلات کا دوسرا نام ایک اہلکار ہے غیر رسمی مواصلات کا دوسرا نام انگور کا نام ہے۔
8. باضابطہ مواصلات ہمیشہ ایک مناسب سلسلہ آف کمانڈ کی پیروی کرتے ہیں۔ جبکہ غیر رسمی مواصلات آزادانہ طور پر کسی بھی سمت میں آگے بڑھ سکتے ہیں۔
9. باضابطہ ابلاغ ہمیشہ لکھا جاتا ہے اور دستاویزی شکل میں۔ اس کے نتیجے میں ، غیر رسمی گفتگو ہمیشہ زبانی ہوتی ہے۔
10. رسمی مواصلات کے مقابلے میں غیر رسمی مواصلات تیز اور تیز ہوتی ہیں جو کہ بہت سست ہے۔
11. رسمی مواصلت غیر رسمی مواصلات کے مقابلے میں زیادہ قابل اعتماد ہے۔
12. تنظیم کے ذریعہ مواصلاتی رسمی اصول مرتب کیے جاتے ہیں جبکہ غیر رسمی مواصلات کا آغاز خود ملازمین کے ذریعہ ہوتا ہے۔
13. باضابطہ مواصلات کی ہمیشہ دستاویزی شواہد کی حمایت ہوتی ہے جبکہ معاون دستاویزات غیر رسمی مواصلات کی حمایت نہیں کرتی ہیں۔
14. باضابطہ مواصلات میں ، حکم ناموں کا ایک طویل سلسلہ موجود ہوتا ہے جس میں غیر رسمی مواصلات کا کوئی تصور نہیں ہوتا ہے۔
15. کاروباری خطوط ، میمو ، معاہدے ، معاہدے ، اور اطلاعات رسمی مواصلات کی عام مثال ہیں۔ غیر رسمی مواصلات کی عام مثالیں آمنے سامنے گفتگو اور ٹیلیفون کالز ہیں۔